【北京旅游网报道 记者 张晓芳】1月24日上午，2017年北京旅游工作会议在北京国际会议中心召开。会议期间，北京市旅游发展委员会委员赵广朝接受了北京旅游网等媒体记者专访。赵广朝主要谈了今年市旅游委在保证旅游市场秩序上将要做的工作。春节期间，将会同公安、城管、交通执法等部门联合值班，以便快速处置游客投诉等事件。
赵广朝委员介绍，节前，各区对重要旅游景点等进行了暗访。一些违规行为得到初步遏制。春节期间,北京市旅游委将会同公安、城管、交通执法等部门联合值班，各区县也建立了区级各部门的联合值班制度。一旦发生突发事件，能在第一时间到达，保证游客的满意度。
据了解，2016年全年北京旅游、公安、城管、网信办等部门和各区政府共开展旅游执法专项检查2843次，出动执法人员13万人次，行政处罚12件，罚没金额63万元，依法依规查办了多起社会影响面大的典型案件。全年共接到旅游投诉3108件，比2015年下降71.5%。，其中非法“一日游”投诉1612件，同比下降78.5%。
赵广朝委员指出，为了进一步保证旅游市场秩序，市旅游委还将做四方面工作：一是把旅游市场整治列入市政府督察项目；二是推动《关于整治一日游的意见》上市长办公会，《意见》里提到了加强各区各部门间的联动机制。一旦通过，将会大大加强对旅游市场的治理；三是从供给侧改革方面做工作。比如旅游宣传进社区，整治不合理低价游、公布承诺诚信旅行社以及通过网络、LED屏、电视等进行旅游宣传。2017年，这些工作都将做到常态化。四是将出台相关旅游条例，其中有关“一日游”专门列出了一章。这将改变以前执法无依据的状况。
赵广朝委员还介绍，北京市公安局环境食品药品旅游安全保卫总队已经正式挂牌，今后景区及其周边派出所都将纳入总队指导体系。在总队队伍建设方面，市旅游委还与三亚旅游委进行了专门座谈，借鉴三亚的治理经验，争取在解决违规违法行为过程中，几个部门同时到场，快速处理。对于经常违规的单位，实行协同监管联合处理。
赵广朝委员说，2017年还有一项重要工作，就是换发导游证，纸质导游证换成电子导游证。换发时间为3月1日至7月1日，换发期间，纸质导游证和电子导游证可以同时使用，7月1日以后，只能使用电子导游证。换发导游证一是为今后全国导游自由职业做铺垫，二是便于游客监督，三是有利于导游实现自身价值，比如金牌导游可能薪酬就会高，四是便于相关部门监管。但是在北京世遗景区，比如故宫，导游必须要经过景区的培训才能上岗。赵广朝委员最后提到，今后要加大电子行程单的使用力度。现在游客可能觉得电子行程单不方便，景区和旅行社不使用电子行程单的话，也没有刚性的处置手段。电子行程单目前在延庆使用情况较好，今后打算推广使用。*G�ߙ_�
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