北京苏宁15周年庆 “惠”馈再升级

  • 2017-05-25 17:12:01
  • 北京晚报

2017年是苏宁扎根北京的第十五个年头,经过15年的发展,北京苏宁从一家门店拓展到近百家门店,成为京城家电市场的领跑者。十五年来,北京苏宁凭借服务好、价格低、送货快、新品多而被消费者所认可。为了感恩广大消费者对苏宁的支持与关注,北京苏宁从5月27日启动15周年庆典活动。

15年初心不变 打造零售行业金字招牌

“服务是苏宁唯一的产品”,这也是苏宁一张永不退色的名片。15年来,苏宁始终以消费者需求为核心,不断提升服务能力、丰富消费体验,为消费者打造环境舒心、价格真心、质量放心、服务热心、售后安心的购物环境。互联网+时代,苏宁创新性的推出了互联网云店,引发了线下零售的体验风暴,不仅卖商品,更卖体验、卖服务、卖生活,成为时尚年轻人群体“吃喝玩乐”的一站式平台以及感受活力、现代、健康生活方式的“乐园”。不仅如此,苏宁还推出了急速达、送装一体等物流、售后尖端产品,为消费者提供全方位的服务。

“今年五一,北京苏宁率先在慈云寺、联想桥、刘家窑云店2.0中引进了‘YOUQU优趣’体验店,为消费者打通智能生活体验新通路。未来我们还将不断创造新型消费场景、提升消费体验、为消费者提供更多优质消费内容。”北京苏宁总经理卞农说,“不管消费者的购物场景是线上还是线下,我们都会去适应、去满足他们。无论是中高端产品,还是高性价比产品,无论是一二线核心城市,还是偏远农村市场,用户在哪里,苏宁的服务就在哪里。”

一线家电品牌助阵 引爆年中家电市场

据了解,经过一个多月的筹备,北京苏宁15周年庆将于5月27日正式拉开帷幕。此次周年庆, 北京苏宁与众多一线知名家电品牌洽谈大单采购协议,确保价格优势,涵盖通讯、电脑、数码、彩电、空调、生活电器、冰洗、厨卫等家电产品,部分市场主流畅销单品让利幅度超过五一。

5月27日当天凭邀请函到店无需购物即可获赠15周年限量版萌狮抱枕一个,活动期间顾客在北京苏宁门店购买彩电、空调、冰箱、洗衣机、烟灶、热水器产品满1000元优惠150元;使用苏宁金融APP支付,单笔满100元即可参与随机立减的机会,最高立减188元;跨品类购物满8888元即可获赠智能机器人一台,满16888元可获赠吸尘器一台,满36888元可获赠微单数码相机一台。与此同时,为了保障良好的消费体验,北京苏宁承诺本次活动全城价保,活动期间,凡遇其他卖场低价,经核实后立刻退差价。

高温“烤热”空调市场 苏宁空调大促升级

连续的高温和闷热,带动了空调等制冷产品的旺销。与往年不同的是,智能空调、中央空调、新风净化等新品类空调受到消费者的青睐。“中央空调、中央新风等销售渠道已经逐步从家装建材市场转移到了家电零售市场,北京苏宁慈云寺、联想桥、刘家窑云店已经引进了中央空调、采暖、净水等家庭整体控制设备体验厅,消费者可以先体验后购买。”卞农表示。

正值北京苏宁15周年庆典之际,北京苏宁将联合美的、海尔、格力、海信、惠而浦、电机、大金等主力品牌,投入上千万让价资源,全面升级空调大促,并提前调配仓储、物流、安维、客服人员,全力保障消费者体验。据了解,15周年庆活动期间,北京苏宁空调不仅推出爆款抢购、折扣专场、满额赠好礼、三重补贴、家电套餐、以旧换新等特色活动,还推出了 “如约送、延迟赔”、服务标准化等一系列创新服务,能够满足用户的个性化需求。

新欢来了,苏宁易购打造现象级新品发布平台

5月25日,三星S8在苏宁易购首销;5月25日,联想ideapad 720S在苏宁易购独家发售;6月初,华为Matebook D/E/X系列在苏宁易购首发……拥有独特的线上线下O2O渠道优势,具备流量、销量双重保障的苏宁易购,已经成为众多品牌商新品首发的极佳平台。据了解,2017年以来,联想、三星、华为、小米、西门子等众多国内外家电品牌上百款旗舰新品交由苏宁易购首发。

随着消费升级,80后、90后成为消费主力,消费习惯从以商品为核心到以内容为核心转变,体验式营销正在形成。围绕消费需求升级,苏宁一方面依托云店升级构建以用户为核心,产品深度交互体验的品质消费模式。另一方面还重点打造了为新品量身定制的网综直播节目“新欢来了”,通过全新的形式,将潮流的产品和优质的体验植入到直播内容里,为用户打造线上线下的体验闭环,持续为各个品牌的新品加油助阵。

引领品质生活 做消费者喜爱的“超级IP”

品质生活成为越来越多人的选择,为此苏宁围绕消费者服务领域顺势完成了零售、地产、文创、金融、体育、投资六大产业布局。据介绍,2017年,苏宁也将年度发展主题确定为“聚焦”,就是要由横向布局转为纵向深耕, 集中资源和精力深耕细作,将产业优势转化为竞争优势,不断完善苏宁零售生态圈。

卞农表示,北京苏宁一直坚持京城马拉松的“途中跑”策略,在领跑第一集团的同时不断强化内功,建设后台,打造品牌,强化自身实力。过去的15年,无论是在连锁发展,还是营销创新,抑或者是产品创新、服务创新,北京苏宁都走在了行业的前列,如今苏宁在京开设门店91家,市场份额上也领先竞争对手,未来北京苏宁还将进一步深化布局,持续为品牌商、零售商和用户提供一体化的解决方案,将苏宁打造为一个让消费者“放心去喜欢”的超级IP,推动北京零售业的革新。

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