北京华堂“独苗”挣扎求变

  • 2019-07-30 17:38:39
  • 北京商报

在北京市场一度辉煌如今仅剩亚运村店“独苗”的华堂商场,正考虑开新店,重新杀回北京市场。在此之前,亚运村店可能被当做联结互联网这一新商业模式的“培养皿”。北京商报记者近日独家获悉,继完成整体改造后,近期亚运村华堂开始尝试主打日式便当等食品的外卖业务,并在试运营不到一个月的时间内,将品类从50多种扩充到500多种。日本食品供应链的垂直优势,能通过外卖帮助北京华堂继续维持下去吗?独苗亚运村华堂被留下之后,一直在“挣扎”求变。

开通外卖

北京商报记者近期走访了解到,华糖洋华堂商业有限公司(以下简称“北京华堂”)已经从7月10日开始正式与饿了么外卖平台合作推出外卖服务。最初只包括多种日式便当等简餐,仅有51种SKU。从7月26日起,又上线了甜品面包、乳制品、肉蛋、日用百货等多品类共500多种SKU。

“外卖平台商品分阶段上线,第一阶段商品主要以自营商品为主;第二批单品,除了伊藤自有品牌和特色商品外,也有受大众喜爱的日常品牌商品。”北京华堂企划部部长程宁告诉北京商报记者。

北京商报记者了解到,已经上线的华堂商品主要来自华堂亚运村店地下一层的华堂超市,其中一部分为“7-SELECT”自有品牌。7-SELECT为7-ELEVEN旗下自有品牌,包括零食饮料等,主打性价比,定期研发新品,而7-ELEVEN与北京华堂的日本母品牌伊藤洋华堂同属Seven&i控股公司,是日本最大的零售企业。

对于此次上线外卖服务的目的,程宁对北京商报记者表示:“一开始的初衷主要是为了增加便当产品的销售渠道和销量。”她介绍说,饿了么不会是北京华堂唯一合作的外卖平台,今后还将考虑和美团等其他外卖平台进行合作。

在华堂超市内,记者看到,主要特色产品为各种日本食品。据消费者反映:“这里的日本产品很全,尤其是食品类,日本调料有800多种,一些在北京开日本料理餐厅的厨师会到这里采购。”

程宁表示,未来还会上线第三批外卖商品,其中就包括部分日本调料,她认为:“今后主力客源是‘80后’、‘90后’,他们需要更多个性化、性价比更高的商品和服务;随着旅游行业的火爆,带动了进口商品需求。伊藤希望在特色化、个性化、自有品牌上不断深化和进化。”

西晴东雨

如今华堂亚运村店在北四环边上显得孤零零的,很多人都忘了北京华堂曾一度辉煌。从1997年通过合资方式进入北京市场,最多的时候,北京华堂拥有10家商场,在经历了将近15年的疯狂扩张后,2013年后北京华堂再未开设过新店。

通过天眼查查询的工商信息显示,目前北京华堂北苑店、大兴店、右安门店、十里堡店、望京店、丰台北路店、西直门店、三里屯店和五棵松店都已经处于注销状态。十去其九,唯有亚运村这一家成为了1/10的独苗。

北京华堂于1997年设立,目前的四家股东分别是:伊藤洋华堂(中国)投资有限公司(占股75.75%)、日本伊藤洋华堂株式会社(占股10.58%)、伊藤忠(中国)集团有限公司(占股1.67%)和中国华孚贸易发展集团公司(占股12%),其中中国华孚贸易发展集团公司即中国糖业酒类集团有限公司的100%控股母公司,归属中粮集团。

北京华堂的最大股东伊藤洋华堂(中国)目前在成都正在复制当年在北京的扩张,而且看似十分顺利。天眼查数据显示,目前成都伊藤洋华堂有限公司(简称“成都华堂”)在成都共有9家门店,其中4家是在2013年于北京停止继续开店后,在成都新设的,对于伊藤洋华堂(中国)而言,可以说得上是“西边日出东边雨”。

今年1月25日,位于成都绿地中心468的伊藤亚洲旗舰店“伊藤广场”正式开门迎客,这是伊藤在中国的首个购物中心项目,伊藤广场首次打造了伊藤横丁小吃街。

北商研究院特约专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳在接受北京商报记者采访时表示,成都的华堂业绩还算不错,但“百货+超市”的这种商业模式并不是它业绩好的原因,而是成都跟北京相比,消费转型还存在“时差”。在这种情况下,华堂还具有一定的优势。同时,赖阳指出:“但华堂也必须要转型,如果还是做传统的‘百货+超市’的模式并没有发展前景,因为消费者对‘百货+超市’这种业态的需求越来越低。华堂现在的转型,是不再固守传统模式的一种探索。”

战略试错

独苗亚运村华堂被留下之后,一直在“折腾”求变,北京华堂可能把它当成了一个重新杀回北京市场的试验,一个新商业模式的“培养皿”。在谈到未来的打算时,北京华堂方面没有掩饰自己可能的“回归”:“我们正在北京和北京周边选址,不排除继续开设新店的可能性,当然这个新店可能是独立的食品馆,也可能是像成都那样的购物中心业态。”

但目前北京华堂更急需试验出明确的战略方向:是专心在日本进口商品上下功夫,还是转型为服务小范围的社区零售;外卖引领的线上模式究竟要达到什么目的?线下卖场又该发挥怎样的作用?

亚运村店曾于2018年5月完成了一次较大规模的改造,改造内容为缩减物贩类比例,增加餐饮、教育、娱乐项目。改造后,非物贩类的服务业占比目前达到了50%。“还将继续扩大服务业占比,目标是60%。”程宁介绍,近日亚运村华堂引入了星巴克、丽家宝贝母婴集合店、优享健身等服务于社区居民和白领的品牌。北京华堂方面提供的数据显示,改造后,客流增长30%,综合销售额增长20%。

北京商报记者在该店现场调查发现,在暑假期间的非工作日上午,餐饮和儿童服务区域的业态人流量较大。但是,商场高层设有写字楼,由于“写字楼垂直投影范围8米内不得设置餐饮品类”的规定,导致无论是1层还是5层的餐饮品牌都只能设置在商场内靠北侧入口的区域,加上商场南北纵深较长,人流量较大的餐饮品牌对其他区域的导流效果不明显,消费者动线设计存在天然瓶颈,商场南侧区域的品牌人流量较少。

另外,已经上线的华堂超市产品中一部分自有品牌与7-ELEVEN便利店中售卖的产品重合,而7-ELEVEN便利店在北京有着更广的布局。对此,北京华堂方面回应称:“北京华堂与7-ELEVEN都是单独与外卖平台合作的。二者的业态、体量、分布密度、商圈、客群、组货等都不一样。”

“在我看来,日本企业,比如华堂超市的便当生产规范比较标准,更适合做外卖。另外也不排除做外卖是为了加强与社区消费者之间的客群联络。“北京电商协会智能零售专委会秘书长魏波表示。不过,北京华堂的外卖范围毕竟只有周边3公里左右,其垂直特色日本进口产品应该辐射更广的消费者,才能拉动销量。魏波还介绍说,日本本土传统零售业发达,而中国则不然。基于两国零售业国情的不同,日本零售企业在中国还需要作出较多的战略调整。

  • 编辑:党思洁
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