标价2.8元 实收4.8元 
 
 
消费者张先生在一家超市购物，交完款无意中发现，刚才挑选的特价面包在收款单中竟然是原价。昨天记者获悉，近期海淀区消协接到很多类似的投诉，反映商家“无意”中多收顾客钱款。

吴女士常到离家不远的超市购物。近日心细的吴女士发现，该超市购物小票上打印的部分商品价格与标签不符，吴女士先后两次共被多收了5.3元。一袋标签为2.8元的淀粉，收款小票上却是4.8元，一袋大米标签为29.10元，收款小票上却是32.40元。

吴女士找到超市收款台讨要说法，售货员解释说是电脑出了故障。吴女士随即向消协打电话进行投诉，经过消协调解，最终超市退还了多收的钱款。

消协工作人员表示，细心的消费者少之又少。假如超市收款机电脑的确出现故障，以每个顾客多收2元钱计算，假设每日客流量2000人，每天多收顾客的钱款将达4000元，一个月下来则高达12万元。为此，消协提醒消费者：在超市购物时要注意核实购物小票上的商品价格是否与标签一致，若出现问题，应及时与超市的售后服务部、消协或工商部门联系。同时也呼吁商家，要诚实守信经营，切实维护消费者的合法权益。(记者窦红梅 通讯员高巍)