智能让阅读更美好

全民阅读 书香天津

记者体验24小时智能书吧“青阅书苑”，智能让阅读更美好

“您有市里图书馆的读者证，就能在这台机器上借书，还能在另一台机器上通过手机微信下载电子书、有声书。”近日，记者走进位于西青区张家窝镇的“青阅书苑”，正赶上工作人员现场为读者服务指导。自运营以来，这间面积不大却充满书香的24小时智能书吧已服务周边群众近7000人次，成为了群众读书、学习的好去处，而它所搭载的智能系统更使读者享受到书香社会和智能时代的双重“红利”。

“青阅书苑”位于张家窝镇民盛里小区。不同于人们印象中的书吧、书屋，它的运行系统全部智能化，实现了24小时无人值守服务读者。“青阅书苑”的智能体验从读者进门前就开始了，门外设置了一台办证机，读者可使用身份证免费办一张读者卡，然后在门禁处刷卡进入书房，书房一层设置了借书区、阅读区、儿童区、智能机器区等。得益于我市公共图书馆通借通还系统，读者从市内任何支持通借通还的图书馆借书都可在这里还书，大大节省了时间。

目前，以上这些技术在我市众多书吧、书屋成为了“标配”，那“青阅书苑”的“智能”到底在何处呢？“青阅书苑”运管负责人赵晓军解答了记者的疑问。他拿出手机展示了书房管理软件的界面，上面有各区域的监控画面，只需点击即可看到书房内的实况。然后，赵晓军又打开手机内的远程控制系统，同样是几个简单的点击，书房内的照明设备和空调温度就可随意调整，这样，工作人员就能根据每天不同的时段和天气，随时随地为读者提供最适宜的阅读环境。

既然是24小时无人值守，如果出现突发情况，读者需要紧急帮助怎么办？赵晓军介绍，除工作人员不定时从远程观看监控画面外，书房内还安装了一个远程通话设备。他指着墙上一个通话按钮说，读者可自行按下按钮与工作人员直接远程对话，这就大大节省了打电话时的拨号和等待时间，保证求助在第一时间得到响应。通过这一通话系统，工作人员也可远程直接与书房内的读者对话，提醒读者一些注意事项。赵晓军说，像远程监控、远程通话、远程控制等技术都已进入百姓的日常生活中，本身并不新鲜，但如果把智能技术合理选择并有效应用，就可极大提升书房的阅读和管理效率，同时还节省了人工成本。

书吧、书屋的定位是便捷服务周边群众，在藏书量上无法与专业图书馆相比。利用智能技术，“青阅书苑”却在“书”上另辟蹊径，那就是在提供纸质书的同时，为读者送上便捷的电子书服务。在赵晓军的引导下，记者来到一台电子书刊借阅机前，点击进入后便看到可下载的正版电子书和有声书。值得一提的是，借阅这些电子资源只需用手机微信的“扫一扫”功能便可完成，而一旦借阅成功，就可在微信中永久使用，极大方便了对APP操作不太熟悉的读者，特别是老人和儿童 。

借阅机上方的一块信息屏幕吸引了记者。这块屏幕上实时显示了当日到馆人数、借还册数，年度和月份累计到馆人数、借还册数，图书借阅排行榜，24小时各类图书借阅统计等信息。赵晓军说，这项实时数据分析系统可以反映读者的阅读习惯，帮助书房管理人员更好地提供针对性服务，同时，借助大数据的帮助，还可为读者推荐与他们所借书籍类似的书目，吸引读者多读书、读好书。

一座小小的书房，让“智能阅读”飞入了寻常百姓家。采访期间，记者碰到了带外孙、外孙女前来借书的张家窝镇居民袁景月，他告诉记者，过去许多邻居喜欢打牌、聚会，现在有了“青阅书苑”，大家时常三五结伴地来这里看书，还把“书”带到手机里随身看、随身听，读书成了最时髦的活动。赵晓军对记者表示，近年来我市大力推进全民阅读工作，使“青阅书苑”等24小时智能书吧的良好运营有了丰厚的读者土壤，他相信，随着全市全民阅读的持续推进和即将到来的“5G”等新一代信息技术，未来的24小时书吧一定可以为读者提供更多更好的阅读服务，在建设书香天津中发挥更大作用。