
新冠肺炎疫情在全球蔓延,从广东澄海的玩具之都,到长三角的服装箱包产业聚集区,杭集的洗护用品产业带……部分外贸企业、实体行业遭遇重击。危中寻机,迁徙线上。各地政府、企业努力化危为机,谋求新出路。
应对冲击,提振经济,京东旗下社交电商平台京喜在其今年的“618”首秀交上了成绩单。借助直播电商、社交拼团等全新玩法,把瓜果、玩具、数码用品等各式商品从田间地头、工厂车间直接送达老百姓家中,为新兴市场消费者打造一场省钱、省心、好玩的“源头套餐”的同时,也助实体企业乘上变化转型升级的快车,驶入实体产业带复苏与重振的“加速带”。
解困 从“订单荒”到“订单潮”
6月18日上午9点半,京东正式在香港联交所鸣锣上市。在北京上市庆典“云敲锣”现场,与京东零售集团CEO徐雷一起敲响铜锣的,是6名有着不平凡故事的平凡人。汕头市倍力思玩具公司总经理、亿创空间负责人陈卓越就是其中之一。
几个月前,玩具之都广东汕头澄海区,陈卓越坐在办公室里,收到了一家同行企业受疫情冲击、资金链断裂而倒下的推送文章。“唏嘘! 28年老牌玩具商因没有订单破产!”为同行惋惜的同时,陈卓越也曾为自家企业的命运而心忧。
亿创空间是一家玩具外贸企业,近半业务是外销型业务。但疫情突发,“订单荒”袭来,很多国外客户直接取消订单,导致库存越来越多。“接到一个个退单通知,整个人都蒙了。长时间停工本来就是在吃老本苦撑着,原本打算收到订单尾款后能缓解一下,全没了。”回忆资金链面临危机的艰难时刻,陈卓越仍然心有余悸。
“一口好牙两面针”,这句曾经响彻荧幕的经典广告语,见证了70后、80后整整一代人的青春,见证了民族知名牙膏品牌的辉煌。
与澄海相距千里,江苏扬州杭集,一场疫情,给这个全球酒店牙膏产销量领先、占据国内酒店用牙膏市场半壁江山的国民品牌蒙上了不小的阴影。疫情在全球蔓延,酒店及其相关行业市场订单急速下降,两面针面临危机。
两面针和亿创空间遭遇疫情的故事,出现了令人振奋的反转。
在京喜的赋能下,两面针做起了工厂溯源直播。短短2天时间里,就卖出了9万支牙刷。在亿创工厂里,新鲜有趣的工厂直播,再配上“京喜1元购”“拼购返现”等社交电商玩法,订单又回来了!从疫情初期零订单、资金链濒临断裂到半个月订单破三万,亿创空间如今正逐步摆脱疫情困境,逆势重生。
日均订单700多万单,京喜APP日活用户翻2倍。在6月1日至17日期间,首次参与“618”的京喜创下了骄人成绩。
主营清洁用品、居家小件的浙江义乌产业带夺得“销冠”,订单环比提升45%;主营纸品、休闲零食、图书的湖北武汉产业带,从疫情阴影中走出,订单环比提升35%,挤进销量前三;主打外贸的广东澄海玩具产业带,商家整体订单环比提升近3倍,颇受欢迎的创意玩具订单环比活动前增长5倍,模型玩具环比活动前增长14倍……虽然疫情的影响还未彻底消失,但是看到暴涨的订单,企业和商家终于松了一口气。
寻机 新电商重塑产业带
在两面针公司,曾经是一名普通自动化机器操作员的小丽,如今变成了粉丝们口中的“牙膏西施”。她的工作内容从过去枯燥的机器操作,变成了时不时招呼直播间的网友“云”逛工厂,“云”看车间,为网友讲解牙膏的生产过程和各种知识。
疫情期间,多年前转向商用酒店日用品领域的两面针,决意再次转型——进军家用洗护市场,重回大众视野。
在老牌重生的路上,两面针选择了与京喜联手。这家从1978年就率先研制成功国内第一支中药牙膏,并成为行业内首家自主品牌上市的公司有太多的历史和故事,太值得去溯源。今年3月,京喜直播启动年度“产业带溯源巡播计划”,将联动百大主播奔赴全国百个产业带进行巡播,预计全年将开展超过1000场溯源直播,上播商家超过1万个。
事实证明,这样的直播方式对于帮助两面针这样的品牌和普通消费者“打成一片”卓有成效。
在江苏杭集,两面针、倍加洁等龙头企业的工厂大楼上,红彤彤的土味横幅格外显眼。“进得了酒店摆得了摊,出不了海就上618”,“加班加点备战618,拿足订单才能回家”,“好身体要好牙,下半年好生活全靠618”,“早也刷,晚也刷,刷火两面针X京喜618”……
土味条幅背后,是当地整个行业拥抱电商的新变化。
为了自救,杭集的传统产业正在“二次创业”,一方面从酒店日化用品向民用洗护用品转型;另一方面,对业态进行升级,打造高品质、高附加值的洗护产品。目前,杭集全镇转产转型的企业持续增加,预计上半年可实现产值5亿元,全年可突破10亿元。
两面针所在的江苏扬州杭集口腔护理、洗护用品两个产业带,与京东旗下社交电商平台京喜达成战略合作,将建设“京喜江苏省口腔护理用品产业带示范基地”、“京喜江苏省洗护用品产业带示范基地”。未来,京喜平台将进一步发挥流量资源、供应链和溯源直播优势,释放杭集受疫情影响的制造之力,也助力当地传统产业“以危为机”,转型升级。
除了两面针、亿创这样的传统大中型企业,针对实体经济中毛细血管的中小微企业,京喜推出了小店扶持养成措施:为新店主提供开店入门装备,拎箱开卖,打破“开店难”;在线下开实体小店的同时,可一键开店、一键开播,快速开启线上京喜“云小店”,打破“销路难”,线上线下赚钱两不误;建立源头批发供应链,京喜产业带工厂直供源头好货,开创“多件多折”的货品销售模式;利用京东大数据能力,帮助小店智能化进货,打破“进货难”。
探路 掘金10亿新兴消费蓝海
在平台和商家各出绝招吸引消费者关注的时代,如何才能抓住消费者眼球?红得发紫,成为当下电商核心赛道之一的直播肯定是其中之一。6月1日至17日期间,京喜上线了万场独具特色的溯源直播,带领消费者“云看工厂”、“云逛农场”。厂家自播增幅明显,带动商家自播整体单量环比翻5倍。通过主播团玩法,打造了单日万人主播团,实现秒成百人团。
此外,京喜在“618”期间推出的超60种社交玩法,也吸引了大量消费者参与,总参与人次超10亿。溯源直播加社交玩法,以玩法加福利精准渗透用户,连通私域与公域流量,从而实现快速裂变。对于商家而言,带动的不仅仅是销量,更帮商家沉淀了流量,这是商家长期收益的根本性保障。
作为京东旗下社交电商平台,京喜聚焦产业带,主要面向备受企业关注的新兴市场消费群体。本次京东“618”,在京喜的大力扶持下,产业带、源产地被彻底激活,这些源头商家贡献了53%的订单。
凭借上规模的产业带布局、与优质产业集群的合作,京喜不仅为下沉市场用户带来源头低价好物,提供了更加多样化的商品选择,也加速了产业带的复苏。受疫情影响,中国一季度制造业增加值同比下降10.2%,出口额下降11.4%,产业带受到不同程度的影响。而京喜在一季度推出的一系列中小企业扶持措施,迅速带动超4万商家入驻京喜,超5万商家受益。
近期,京喜推出了产业带厂直优品计划,为工厂型、农场型、外贸型商家搭建高效的线上销售系统,并孵化优秀商家组建京喜产业带厂直优品“尖子班”,提供一系列扶持措施、帮助商家打造出响当当的品牌成为“新国品”,计划投入价值2亿资源养成1000个优质的京喜厂牌。文/孙奇茹












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