激发消费活力 支持小微企业

今年5月，北京市数字经济全产业链开放发展22条改革措施落地，目前已取得阶段性进展。在日前举行的“两区”建设文化旅游和数字经济领域专场新闻发布会上获悉，今年上半年，北京市实现数字经济增加值8381.3亿元，占全市GDP比重43.3%，保持了良好发展势头。

北京数字经济阶段性进展只是近5年来，我国数字经济取得辉煌成绩的缩影。《数字中国发展报告2021》显示，2021年，我国数字经济规模增至45.5万亿元，总量稳居世界第二，占国内生产总值比重提升至39.8%，成为推动经济增长的主要引擎之一。与此同时，数字化转型加快推进，农业生产信息化水平快速提升，工业互联网应用已覆盖45个国民经济大类，电子商务交易额也增长至2021年的42万亿元。可以说，我国数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，几乎所有领域都在发生“数字蝶变”。

尤其现阶段，当促消费、稳增长成为经济发展的关键词之一，数字经济背后的数字化技术在激发消费、助力实体方面发挥了不可忽视的作用。一方面，各地政府联动各大互联网平台的聚合效应，让各类数字化促消费举措落地；另外，支付宝等平台通过各类低门槛的数字化产品和工具，出实招、帮商户提升用户服务体验、获得生意增长。

数字化消费不断升级

促消费手段推陈出新

消费是拉动我国经济增长的第一动力，数字化技术让消费打破了传统供需的单向性、信息滞后性，呈现出个性化、智能化的趋势。数字产品和数字服务的创新与应用，有效地激发了消费者的多元需求与个性消费。

今年3月，为进一步支持小微企业发展，财政部发布关于进一步实施小微企业所得税优惠政策的公告。4月，《国务院办公厅关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》提出，促进新型消费，加快线上线下消费有机融合，培育壮大智慧产品和智慧零售、智慧旅游等消费新业态。7月，国务院常务会议也强调，推动消费继续成为经济主拉动力，积极发展数字消费。各地纷纷响应政策号召，自3月起，陆续颁布减税、加大扶持力度等相关政策。

其中，作为撬动经济的有效数字化工具，消费券被频繁采用。媒体报道称，据不完全统计，截至今年8月中旬，全国已有23个重点城市拿出真金白银、发放了消费券。

值得一提的是，过去政府发放消费券以通用券为主，如今，随着平台数字化技术和产品的发展，政府可根据不同行业、人群特点精准定制消费券。日前，杭州商务局通过支付宝平台发放超3400万餐饮消费券，助推餐饮消费；郑州商务局也针对餐饮和百货行业在支付宝发放3000万消费券。

此外，各地政府部门联动平台积极打造丰富多彩的消费新场景，助力消费复苏。9月23日起，全国千万商家联合支付宝启动“金秋消费节”。消费者线下可扫红包码、线上参与互动领优惠，还有超8千商家和机构用支付宝小程序发福利，覆盖出行、餐饮、快消、零售等多行业。用户可扫小程序码或上支付宝搜商家小程序领优惠券、享受各种数字化服务，也可通过生活频道观看商家、机构的直播带货。

此前，在北京市商务局指导下，支付宝在京通过运营、流量双扶持和平台技术支持开展“夜京城”活动，助力北京中小商户数字化转型，同时通过红包补贴释放消费活力，提振消费信心，进一步促进北京夜间经济繁荣发展。

出实招助力降本增效

助推小微企业数字化转型

数字经济的发展实际是各个产业加速数字化的过程。而新型消费展现出强大的增长动能，也反过来极大推动企业的数字化转型。据北京市统计局数据显示，今年上半年，全市工业互联网平台数量、接入资源量、国家级智能制造系统方案供应商数量均位居全国第一。

作为中国经济的“毛细血管”，服务业小微商家也不该被落下。疫情发生以来，无数小店通过数字化奋力求生，为城市增添了更多烟火气。从小微商家数字化转型过程不难发现，随着数字化普及，小微商家数字化门槛已大大降低，但降低经营成本、提高转化效率仍是其最关心的两个方面。

为切实帮扶小微，“金秋消费节”期间，支付宝向全国商家开放数字化营销工具“红包码”，商家几乎不花一毛钱，让消费者扫码领个红包，就能有进帐。

不仅如此，支付宝还发布商家流量“加油包”：加码“金秋消费节”会场、首页推荐、生活频道、消费券频道、支付成功页5大核心公域阵地流量补贴，帮商家提升公域曝光和私域转化、进一步降本增效。

此外，支付宝持续通过“三零服务”惠企利企：支付宝收钱码提现免费再延长三年，且不设单笔上限和单日上限。截至目前已累计降费近80亿元；商家用收钱码获得的商家积分，可兑换数十种经营物资。此外，支付宝承诺“你敢扫我敢赔”，为商家提供安全保障，如收钱码被恶意替换、调包，收钱码账户资金被盗，商家可获赔最高200万元。

挖掘新消费业态新场景

释放更多红利

2022年以来，在政策的支持和引导下，我国数字产品和服务更加丰富，数字消费蓬勃发展。直播带货、智能物联、数字文化等数字消费新业态、新模式、新场景不断涌现。

有专家据此认为，消费者对在线文娱、在线医疗、智能网联汽车等数字服务和产品的需求进一步提升，传统商业企业和商圈也将进一步加强数字化等新技术应用，农村市场的数字产品和服务需求也将得到进一步激发。

基于数字化技术与不同场景的结合，支付宝近一年来已和合作伙伴共创了超200个场景化解决方案。

其中，针对商圈的解决方案极大推动了商圈的数字化改造和升级。通过支付宝的数字化能力，南京路步行街促销时，商圈的团购券不再仅限于一家一户，而是覆盖整个商圈不同品牌的门店，南京路步行街小程序在十几分钟内一站式完成近2万张团购券的售卖。用户手机一点线上领券，转头就能在商圈的不同门店消费。

伴随着数字化技术的发展，我国的消费呈现出了显著的多元化、数字化趋势。对平台而言，如何通过持续迭代和优化，让数字化技术和工具，更好地服务消费和经济增长，将是一个需要企业持续思考的命题。 文/顾昕昕