出行提示｜地铁延时运营、网约车平台增加派单……本市多个火车站夜间不闭站

春节假期接近尾声，北京地区各重点场站迎来返程高峰。为做好旅客服务保障工作，北京市重点站区管委会会同市交通委、国铁北京局集团公司、首都机场集团，推出一系列暖心服务大礼包，服务旅客安全便捷舒适出行。

返程高峰期间，考虑到夜间到发、中转等旅客需求，多个火车站开放站内夜间候车区域。

北京站在地铁停运期间，开放第一、第三候车室，凌晨到达的旅客出站后可凭借当日车票再返回候车室休息。北京丰台站开放1000个座位候车区，北京南站、北京朝阳站等实行不完全闭站，在进站口安排专人值守，并于醒目位置张贴服务电话，随时开门迎接旅客进站候车、御寒，并配备卫生间、热水、便利店等配套设施，满足旅客长时间停留需求。

开设暖心驿站，为往来旅客、司机提供温暖服务。七大火车站地区常态化开展志愿服务，与属地公共文明引导员、铁路京铁爱心班组等力量，服务旅客出行。北京站、北京西站、北京南站等在出租车候车区免费为旅客提供姜糖水、借用大衣等服务。

地铁出行提示详见→《出行提示 | 北京地铁升级延时措施，涉多个火车站及机场》。

各站区还协调首汽约车、滴滴、高德等大型网约车平台加大对重点场站地区签派单力度。组织号召场站地区停车企业积极履行社会责任，实行半小时免费停车政策。六个火车站地区在夜间客流高峰期开行12条免费摆渡车线路。

此外，协调移动、联通、电信三大运营商，于北京西站地区、北京南站地区、北京朝阳站地区等设置信号增强车，保障站区旅客用网需求。