五一畅游京城 安心相伴同行——五一假日旅游市场温馨提示

五一假期即将到来，为营造安全、有序、文明、舒心的文化旅游环境，切实保障广大游客和市民朋友的合法权益，北京市文化市场综合执法总队结合假日市场特点，特向大家发出温馨提示：

一、选择正规旅行社，查验合法经营资质

出游请选择持有营业执照、旅行社业务经营许可证的合法旅行社，不轻信无资质个人、户外群、微商、街头揽客等的夸大宣传和不实承诺。参团前务必认真核对旅行社信息和相关行程，确保出游安全。

二、自觉抵制低价团，防范“不合理低价游”

警惕“低价团”“免费游”“零负团费”等虚假宣传，此类产品通常伴随强制购物、另行付费、行程缩水、甩团扣证等违法违规行为。请务必签订正规旅游合同，明确行程、景点、交通、住宿、餐饮、自费项目及违约责任，不贪低价、严防陷阱。

三、遵守景区游览规定，文明安全有序参观

进入景区、文博院馆等场所，自觉遵守景区管理规定，配合预约、限流、错峰、安检等要求。游览中，爱护文物古迹和公共设施，不攀爬、不刻画、不损坏文物及展品；遵守公共秩序，有序排队、文明观赏，共同维护安全、有序的游览环境。

四、理性消费依法维权，妥善保留维权证据

出游过程中如遇虚假宣传、强制消费、擅自变更行程、非法带团、违规经营等侵害自身权益问题，请第一时间保存好合同、票据、支付凭证、宣传截图、录音录像等证据。优先与经营者协商解决；协商不成的，可拨打12345市民服务热线投诉举报，依法理性维权。

北京市文化市场综合执法总队将持续加强五一期间全市旅游市场执法检查，严厉打击各类违法违规行为，全力守护市民和游客的出行体验。祝愿大家在京城度过一个平安、顺畅、快乐、难忘的五一假期！

来源 | 北京文化综合执法