保护消费者 预付式消费有了示范园区

城市副中心首个预付式消费服务平台示范园区近日在北京东郎（通州）电影创意创业园正式挂牌，园区内所有涉及预付式消费的商户全部入驻平台。

早在今年7月26日就已正式上线运行的通州区预付式消费服务平台，集预付式资金监管、制式合同规范、区块链证据保存等功能于一身，通过向经营者和消费者提供电子签约、资金存管、消费维权等预付式消费全流程服务，对签约、付款、消费、退费全环节进行区块链存证，保障消费者预付式消费资金安全，减少消费纠纷的发生。商家入驻平台前，平台会通过国家市场监管总局的电子营业执照系统对其经营资质进行审核；商家入驻后，消费者可在平台上查询了解到所要预付充值商户的登记注册信息。进驻平台的银行机构也会对商户收取的40%预付式消费资金进行暂时冻结，该部分资金在实际消费行为发生后动态释放给商户。

作为城市副中心首个预付式消费服务平台示范园区，北京东郎（通州）电影创意创业园内目前共有19家涉及预付式消费的商户，19家商户都领到了“通州区预付式消费平台入驻商户”的牌匾。按照协议，北京东郎（通州）电影创意创业园内的所有涉及预付式消费的商户必须全部入驻预付式消费服务平台，商户收取的预付费资金由进驻平台的银行机构进行监管，一旦出现商户经营不善、关门跑路等情况，平台将用监管资金对消费者进行先行赔付。

自上线以来，通州区已有585家商户进驻预付式消费服务平台。下一步，相关行业主管部门将通过引入余额保险机制等工作对平台进行不断完善，在商户经营不善、破产跑路等情况发生时，通过保险的形式保证消费者合法权益。