为进一步优化营商环境，真正解决企业群众就近办事的痛点和堵点问题，探索实现政务服务事项在全市任一政务服务站点"全城通办"。通州区政务局、朝阳区政务局、顺义区政务局、大兴区政务局、北京经开区行政审批局、北京经开区政务服务中心共同签署《关于实施政务服务跨区通办联动机制框架协议》，开启了副中心及东部地区"跨区通办"政务服务新模式。
26项“跨区通办”政务服务事项
在北京市政务服务管理局、北京城市副中心政务服务管理局的统筹指导下，朝阳区、通州区、顺义区、大兴区、北京经开区立足五区特色优势，建立五区政务服务事项联动办理机制。经过前期充分调研，此次共同梳理形成了第一批共26项跨区办理的政务服务事项，涵盖建筑工程、道路施工、贸易、环保、新闻、烟草等多个领域，初步实现了政务服务区域横向联动和纵向部门协同，务实、精准提升政务服务能力。未来，各区将建立事项清单动态调整机制，按照需求导向、分批进行事项的推进。
"跨区通办"窗口
以往，办事人要办理首批"跨区通办"清单中的政务服务事项时，需要到企业注册所在区进行事项的办理，"跨区通办"机制落地后，凡在朝阳区、通州区、顺义区、大兴区、北京经开区申请的政务服务事项，均可在任意五区内的任意一个"跨区通办"窗口提交并申请办理，由"跨区通办"窗口工作人员负责业务指导、咨询和收件，属地区政务服务中心窗口工作人员负责受理和出件，属地业务部门负责办理审批业务。"
跨区通办"系统平台
除了在各区分别设立线下"跨区通办"窗口外，依托副中心一体化政务服务平台系统，此次还建立了"跨区通办"系统平台，实现了跨区业务办理同平台、同规范、同标准的"三统一"，为探索实现政务服务事项材料、结果互认和电子印章、电子证照共享应用奠定了基础。
"跨区通办"工作的开展不仅能够满足企业和群众"就近办、一次办"的现实需求，还能有效减少不同地区人员"办事聚集""跨区流动"，避免办事人员"多头跑""折返跑"。
下一步，各区政务服务局将持续加强区域交流与合作，积极探索深化"跨区通办"的新路径、新模式，推动东部地区政务服务事项标准统一、流程统一、结果统一，实现更多事项异地办理、异地发证，切实做到为企业群众办实事、办好事，提升企业群众的获得感和满意度，并为下一步实现政务服务事项在全市任一政务服务站点"全城通办"探索和积累有益的经验。
第一批政务服务事项“跨区通办”清单如下：
京公网安备 11010502035003号