公园里设接待站助老人维权

西城区万寿公园内，“肖玲人民调解工作室”日前挂牌成立。这是西城区首个以个人命名的人民调解工作室，主要为老年人提供法律咨询、法律维权等服务。

“肖玲人民调解工作室”坐落在万寿公园里的西城区老年活动中心里，工作室面积不大，只有三四平方米，其前身是老年维权工作站。早在两年前，人民调解员肖玲就在这间办公室里接待从四面八方赶来咨询的老人。

“多的时候一天要接待20多位。”肖玲说。她的办公桌上摆着一摞案卷记录，足有30厘米厚，都是近几个月的接待记录。从记录上来看，过来咨询的不仅有西城区的，也有东城区、朝阳区、丰台区、海淀区的，还有来自河北省秦皇岛市的。从记录的内容上来看，儿女的房产继承是出现频率最高的问题，也有关于赡养问题、如何立遗嘱等方面的咨询。

万寿公园地处闹市区，每天都有很多老年人进来遛弯儿。这处设在公园里的维权工作站，给老人提供了不小的便利。两年来，肖玲和她的团队成功解决了多起老年人维权纠纷，赢得了不少老人的信任。今年西城区民政局、区老龄办、区司法局、区人民调解员协会合作，决定成立“肖玲人民调解工作室”，强化个人的品牌效应。该工作室将为辖区居民，特别是老年居民，化解继承、侵权、婚姻家庭等方面的纠纷提供便利。