今年双11,消费者不再只停留在线上“剁手”。双11当天,北京第一家综合商圈无人店“苏宁易购Biu”亮相八里庄苏宁生活广场,为消费者提供了新鲜的消费体验。
“太神奇了,不仅侧脸都能识别,而且我喜欢的产品在屏幕上也一目了然,刷脸结算不管是几件产品也不管放在兜里还是袋子里都能迅速支付,整个店高科技无处不在。”现场购买了国米队服的胡先生说。
记者了解到,11日开业的北京“苏宁易购Biu”店是继南京、上海后,苏宁在全国范围内的第三家无人店,面积达120平米。除了苏宁体育IP产品外,还结合了苏宁超市、百货以及黑科技优趣等品类的产品,产品出样达550个。
“苏宁易购Biu”只需消费者下载“苏宁金融APP”,通过面部识别进行“绑脸”,即可 “刷脸”进入店内,购买商品后,无需排队付款,直接通过付款闸道,系统会自动识别用户身份,并实现扣款,整个付款环节仅需1秒就能完成,做到了全程“自动化”。
“苏宁无人店的系统均由自己研发,造价低,商业化程度高,因此可以从概念阶段迅速走到可实际运营、可落地的商业模式阶段。“苏宁云商华北区执行总裁卞农表示,“但是无人店最终目的并非完全追求无人,它更主要的是解放店员,让店员从事更专业的劳动,比如,苏宁V购可以给用户提供专家导购咨询等服务,让消费者有更好的体验。”北京晨报记者 刘映花